Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez waersiraoemax, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
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Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services éducatifs. Voici ce que nous recueillons et pourquoi.
| Type de données | Finalité |
|---|---|
| Identité (nom, prénom, date de naissance) | Gestion de votre compte et personnalisation des services |
| Contact (email, téléphone, adresse) | Communication et envoi d'informations relatives aux formations |
| Données de connexion (IP, logs) | Sécurité et amélioration de nos plateformes |
| Données de navigation | Analyse d'utilisation et optimisation de l'expérience |
| Informations académiques | Suivi pédagogique et adaptation des programmes |
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs. Vous n'êtes jamais obligé de nous fournir plus d'informations que celles explicitement demandées.
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci, sans affecter les autres services auxquels vous avez souscrit.
Vos informations personnelles nous aident à vous offrir une expérience d'apprentissage adaptée. Nous les utilisons pour :
Traitement de vos inscriptions, organisation des sessions de formation prévues entre septembre 2025 et juin 2026, suivi de votre progression académique et délivrance des attestations de participation.
Envoi d'informations sur les prochains programmes, mise à jour du calendrier des formations, partage de ressources éducatives complémentaires et notifications importantes concernant votre parcours.
Analyse des retours d'expérience, adaptation des contenus pédagogiques selon les besoins identifiés et développement de nouvelles approches d'apprentissage basées sur vos interactions avec nos plateformes.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec :
Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent à respecter le RGPD. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques de sécurité et de protection des données.
Aucun transfert de données n'est effectué hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles :
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondons dans un délai maximum d'un mois suivant votre demande.
Si des informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate.
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver (notamment les documents comptables pendant 10 ans).
Dans certaines situations, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou de demander leur transfert direct à un autre responsable de traitement.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale à tout moment, sans justification.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@waersiraoemax.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à l'article 34 du RGPD.
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée de votre relation avec waersiraoemax |
| Données de prospects | 3 ans à compter du dernier contact |
| Documents comptables | 10 ans conformément aux obligations légales |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Archives intermédiaires | 5 ans après la fin de la relation commerciale |
À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.
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Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'un mineur sans autorisation appropriée, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer à de nouvelles obligations légales.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
La version actuellement en vigueur est datée du 15 mars 2025. Les versions antérieures sont archivées et disponibles sur demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :
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Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle dans l'État membre de l'UE où vous résidez, travaillez ou où la violation présumée a eu lieu.
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